Categorii
- 1. Completez formularul pentru un cont free trial, sau dacă știi exact ce vrei, poți începe direct cu unul dintre abonamentele existente.
- 2. Cererea ta este analizată și aprobată de echipa Smartool
- 3. Vei fi contactat în cel mai scurt timp pentru furnizarea datelor necesare conectării contului tău Smartool cu platforma eMag Marketplace. Vei primi toate instrucțiunile necesare.
- 4. Odata creat și configurat contul tău, se vor citi automat toate informațiile necesare funcționării contului.
- 5. Contul este funcțional - ai acces la toate funcțiile permise de tipul de abonament ales.
Odată ce contul este configurat, el funcționează pe "pilot automat". Anumite funcții însă se realizează manual.
Pentru orice nelămurire, poți consulta secțiunea Documentație din contul tău de client. Dacă nu găsești informația dorită, ne poți contacta pe live chat sau email.
Oferta curentă de abonamente este disponibilă aici.
Pentru orice modificare de plan, te rugăm să ne contactezi prin modalitățile puse la dispoziție: email, live chat, mesaj trimis prin contul client.
Fiecare tip de abonament are alocate anumite resurse. Dacă ai atins limita superioară, contul va continua să funcționeze în limitele stabilite de planul tău, fară a mai achiziționa elemente (produse) noi peste limita permisă. Dacă vrei să crești planul curent, te rugăm să ne contactezi.
Următoarele funcții sunt implementate și disponibile în funcție de abonamentul ales:
Dacă ai avea nevoie de o anumită funcție și nu este încă implementată în aplicația noastră, te rugăm să ne contactezi cu propunerea ta. Nu garantăm că vom putea implementa cererea, dar putem garanta că o vom analiza și în funcție de posibilități o vom include într-o nouă versiune.
- Optimizare prețuri
- Revenire prețuri la nivelul prestabilit
- Download listă produse
- Upload listă produse
- Actualizare produse prin feed extern
- Rapoarte activitate și statistici
- Alerte activitate
- Editare manuală caracteristici produs
- SmartTracking
Dacă ai avea nevoie de o anumită funcție și nu este încă implementată în aplicația noastră, te rugăm să ne contactezi cu propunerea ta. Nu garantăm că vom putea implementa cererea, dar putem garanta că o vom analiza și în funcție de posibilități o vom include într-o nouă versiune.
Următoarele funcții sunt in curs de implementare/testare și vor fi disponibile în curând:
Dacă ai avea nevoie de o anumită funcție și nu este încă implementată în aplicația noastră, te rugăm să ne contactezi cu propunerea ta. Nu garantăm că vom putea implementa cererea, dar putem garanta că o vom analiza și în funcție de posibilități o vom include într-o nouă versiune.
- Magazin online integrat
- Sub-conturi utilizator cu acces permis doar pentru anumite funcții
Dacă ai avea nevoie de o anumită funcție și nu este încă implementată în aplicația noastră, te rugăm să ne contactezi cu propunerea ta. Nu garantăm că vom putea implementa cererea, dar putem garanta că o vom analiza și în funcție de posibilități o vom include într-o nouă versiune.
Pentru orice problemă, ne poți contacta folosind oricare dintre următoarele metode:
- prin email, la adresa [email protected]
- prin live chat, odată ce ești logat în contul tău Smartool, prin butonul din dreapta-jos.
- pe site-ul nostru, folosind formularul de contact.
- folosind sistemul de mesagerie din contul tău Smartool, accesibil din partea dreaptă-sus.
- doar pentru abonamentul Pro, suport telefonic la numărul oferit, între orele 09 si 17, de luni până vineri.
Pentru multe dintre întrebările tale, poți găsi răspuns în documentația disponibilă în contul tău Smartool. Vom încerca să imbogățim în mod continuu această secțiune cu informații relevante, sfaturi și tutoriale despre cum se pot folosi modulele integrate în Smartool.
În momentul expirării contului tău FREE TRIAL, dacă ai optat pentru continuarea utilizării Smartool, vom încheia un contract pentru tipul de abonament ales, după care vom emite o factura pentru prima lună de utilizare.
La începutul fiecărei luni de utilizare (dată relativă la data încheierii abonamentului), vom emite o factură pentru luna în curs.
Te rugăm să achiți fiecare factură în timp util (7 zile) pentru a evita suspendarea contului.
La începutul fiecărei luni de utilizare (dată relativă la data încheierii abonamentului), vom emite o factură pentru luna în curs.
Te rugăm să achiți fiecare factură în timp util (7 zile) pentru a evita suspendarea contului.
Pentru moment, poți plăti facturile emise prin virament bancar.
Vom integra în scurt timp o modalitate de plată online a abonamentului, cu accesare direct din contul tău de client.
Urmărește secțiunea de noutăți de pe site, vom posta un anunț când această funcție este disponibilă.
Vom integra în scurt timp o modalitate de plată online a abonamentului, cu accesare direct din contul tău de client.
Urmărește secțiunea de noutăți de pe site, vom posta un anunț când această funcție este disponibilă.